Політика обміну та повернення:
Продукти харчування не підлягають обміну та поверненню згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172
Зміна чи відміна замовлення можлива лише у телефонному режимі до підтвердження замовлення клієнтом або до моменту оплати цього замовлення клієнтом у даному додатку.
Замовлення може бути змінене чи відмінене закладом харчування при неможливості виконати дане замовлення або його частину із будь-яких причин. При цьому клієнта обов”язково повідомляють про причину такої зміни/відміни та погоджують заміну страв(и) на інш(у)і.
При відміні оплаченого клієнтом замовлення з ініціативи закладу харчування, клієнту повністю повертається оплачена ним сума грошових коштів на ту картку, з якої була проведена оплата.
При зміні вартості замовлення, за погодженням із клієнтом в телефонному режимі, після його оплати в меншу сторону, різниця повертається закладом харчування на картку клієнта після 24 годин з моменту оплати.
При зміні вартості замовлення, за погодженням із клієнтом в телефонному режимі, після його оплати у більшу сторону, різницю компенсує клієнт готівкою кур”єру, який доставив замовлення або у приміщенні закладу харчування, якщо клієнт забажав забрати своє замовлення самостійно.
Політика конфіденційності
- Короткий огляд захисту даних (загальні вказівки)
Наступні вказівки дають уявлення про те, що відбувається з Вашими особистими даними, коли Ви відвідуєте наш мобільний додаток (надалі додаток). Під особистими даними розуміються будь-які дані, за допомогою яких можна ідентифікувати Вашу особу. Детальна інформація по темі захисту даних міститься в нашій політиці конфіденційності, наведеній нижче.
Дані у цьому додатку обробляє його власник в залежності від закладу, в якому ви робите своє замовлення. Його контактна інформація наводиться в вихідних даних цього веб-сайту.
Як ми збираємо Ваші дані?
З одного боку, Ваші дані збираються в результаті того, що Ви самі повідомляєте їх нам. При цьому мова йде, наприклад, про дані, які Ви вводите в формі для відправки замовлення.
Інші дані збираються автоматично нашими ІТ-системами при відвідуванні додатку. Це, перш за все, технічні дані (наприклад дані про операційну систему вашого смартфону або час запуску додатку). Ці дані збираються автоматично при відвідуванні нашого додатку.
Для чого ми використовуємо Ваші дані?
Частина даних збирається, щоб гарантувати безпомилкову роботу додатку, знати кому і куди доставити замовлення. Інші дані можуть використовуватися для аналізу Вашої поведінки в мережі.
Які права у Вас є відносно Ваших даних?
Ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримувати відомості про походження, одержувача та цілі використання Ваших збережених особистих даних. Крім того, Ви маєте право вимагати виправити, заблокувати або видалити ці дані. З цього питання, а також з інших питань, пов’язаних із захистом даних, Ви в будь-який час можете звертатися до нас за адресою, вказаною в вихідних даних.
Аналітичні інструменти та інструменти сторонніх постачальників
При відвідуванні нашого додатку може проводитися статистичний аналіз Вашої поведінки в мережі. Це робиться, перш за все, за допомогою сервісів компаній Google та Apple. Як правило, Ваша поведінка в мережі аналізується зі збереженням анонімності; Вашу поведінку в мережі неможливо пов’язати з Вами.
Ви можете заперечити проти такого аналізу. У цій політиці конфіденційності міститься інформація про можливості подачі заперечень.
- Загальні вказівки і обов’язкова інформація
Власники даного додатку дуже серйозно ставляться до захисту Ваших особистих даних. Ми працюємо з Вашими особистими даними конфіденційно і відповідно до норм законодавства про захист даних, а також відповідно до цієї політики конфіденційності.
При використанні Вами цього додатку збираються різні особисті дані. Під особистими даними розуміються дані, за допомогою яких можна ідентифікувати Вашу особу. У цій політиці конфіденційності роз’яснюється, які дані ми збираємо і для чого ми їх використовуємо. У ній також пояснюється, як і з якою метою це робиться.
Звертаємо Вашу увагу на те, що передача даних в мережі Інтернет не є абсолютно безпечною. Повний захист даних від доступу до них третіх осіб неможливий.
Відповідальною організацією є фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими приймає рішення про цілі та засоби обробки особистих даних (наприклад: прізвища, телефони, адреса і т. д.).
Забирання Вашої згоди на обробку даних
Багато процесів обробки даних можливі тільки з Вашої однозначної згоди. Ви можете в будь-який час відкликати вже дана згоду. Для цього достатньо надіслати нам повідомлення в довільній формі на вказану нижче юридичну адресу будь-якого із закладів харчування. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки даних до моменту такого відкликання.
Право на передачу даних
Ви маєте право доручати передавати дані, які ми автоматично збираємо на підставі Вашої згоди або на виконання договору, собі або третій особі в загальновживаному машиночитаємому форматі. Якщо Ви вимагаєте безпосередньої передачі даних іншій відповідальній особі, дані передаються тільки в тому випадку, якщо це технічно можливо.
Шифрування SSL або TLS
З міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційних даних, як, наприклад, замовлення, які Ви відправляєте нам як власнику додатку, у даному додатку всі внесені вами дані про платіжні картки у формі оплати карткою використовується шифрування SSL або TLS. Ви дізнаєтеся, що з’єднання зашифровано, по тому, що адресний рядок браузера зміниться з «http: //» на «https: //», і по символу замка в адресному рядку Вашого браузера.
Якщо активовано шифрування SSL або TLS, дані, які Ви передаєте нам, не можуть бути прочитані третіми особами.
ПАБ Сова:
ФОП Лемішка Ольга Петрівна Реєстраційний номер: 3098614846
Юридична адреса: Україна, 48500, Тернопільська обл., місто Чортків, вул. Івана Франка, будинок 4А, квартира 26
Фізична адреса: м. Чортків, вул. Ринок, 1А
Телефони: +380681609143 та +380956408181
Піцерія-пастерія “Помідора”:
ФОП Мазуренко Олег Ігорович Реєстраційний номер: 3041519738
Юридична адреса: Україна, 48500, Тернопільська обл., місто Чортків, вул. вул. Юрчинських, 2
Фізична адреса: м. Чортків, вул. Незалежності, 51в (СРК “Магніт” 2й поверх)
Телефон: +380677777796